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搞定客戶是有方法的，而且想要搞定客戶成交，也是有步驟的，今天我就告訴你十個可復制搞定客戶的步驟，只要你能夠從一做到十，這單的成交率能夠達到90%以上。

第一步：先接觸客戶，也就是開發客戶，讓客戶先認識你，讓客戶知道你是做什么的。而開發客戶的方法有很多，如果不知道如何快速開發客戶，可以翻看我以前的文章。

第二步：建立信任，也就是我們常說的破冰，這點非常重要，如果你破冰破得好，能夠讓客戶快速信任你，那么接下來的工作就會變得非常輕松。

第三步：挑掘需求，俗話說，無需求不成交，只有客戶有需求，他有需要，他才會對你的產品感興趣。

第四步：放大痛點，一定要找到客戶的痛點，記住客戶的需求和痛點往往都是共同誕生的，只要你細心聽，就會發現他的痛點。

第五步：提供解決方案，記住賣方案，永遠都比你直接賣產品好強得多，而且大部分的銷售高手，他們所賣的都是方案。也就是解決客戶問題的方案。

第六步：做多個報價，然后讓客戶做出選擇，這一步也是非常重要的。

第七步：成功簽約，這一步一定要記住，敢和客戶提付款。

第八步：做好服務，這點是貫穿整個銷售過程的，而且現在很多時候比拼的也并非是產品，而是服務。

第九步：主動售后，客戶購買產品，這其實只是一個開始而已，當客戶用一段時間之后，一定要給客戶打一個回訪電話，詢問客戶的使用情況和遇到的問題。這樣能夠增加他對你的好感。

第十步：獲得轉介紹，我告訴你的，每一名客戶的背后，都有250名的親朋好友，所以只要你做好這一步，那么你就永遠都不會愁客戶。