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點晴CRM客戶管理信息系統
→『 經驗分享&問題答疑 』
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本文將介紹10條簡單實用的小技巧，幫助您提高客戶服務質量，提升客戶滿意度。對一個企業來說，沒有什么比擁有滿意的客戶更重要了。經常與客戶聯系。提供免費的信息讓客戶訂閱，詢問客戶在您的網站發生變化時是否愿意收到您的通知郵件。每次成交之后，記得繼續跟進客戶，看看他們是否滿意您的產品或服務。創建一個客戶小組。邀請10-20個最...
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大家應該都聽說過“一鳥在手勝過雙鳥在林”這個諺語，這個說法在客戶關系管理中也同樣適用。你知道嗎？挖掘一個新客戶的成本要比維護一個老客戶的成本平均高出五倍之多！維護老客戶不僅成本低，見效快，而且還能大幅提高客戶的忠誠度和滿意度，提升公司的品牌形象。那么如何才能挖掘客戶的長期價值，有效地維護老客戶呢？總結了8種技巧可供大家...
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一、什么是貝葉斯推斷貝葉斯推斷（Bayesianinference）是一種統計學方法，用來估計統計量的某種性質。它是貝葉斯定理（Bayestheorem）的應用。英國數學家托馬斯·貝葉斯（ThomasBayes）在1763年發表的一篇論文中，首先提出了這個定理。貝葉斯推斷與其他統計學推斷方法截然不同。它建立在主觀判斷的...
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垃圾郵件出現在10年前，反垃圾郵件技術及其應用則相應開始于上個世紀末尾。經過了多年的發展，反垃圾郵件技術有了很大的進步，可是垃圾郵件卻反而有越演越烈之勢。要徹底解決垃圾郵件問題，顯然反垃圾郵件技術是根本保證，可是成熟的技術究竟離我們還有多遠?垃圾郵件的泛濫讓人們紛紛尋求各種對抗和解決手段，其中，技術手段是最直接和最根本...
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對于反垃圾郵件軟件來說，使用基于內容的過濾器阻止垃圾郵件輕而易舉。因此，垃圾郵件傳播者想出不同的迷惑“技法”以繞過基于URL的過濾器，例如我們以前提到過的插入“隱蔽字符”。最近，垃圾郵件傳播者正在試圖利用傳統反垃圾郵件技術的微小缺陷來達到目的。他們要么插入不同大小的空格字符，要么將傳統的“.”（點）字符替換為“。”（表...
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EDM是EmailDirectMarketing的縮寫，即電子郵件營銷。EDM是為其英文首母的縮寫。說道EDM營銷，就必須有EDM軟件對EDM內容進行發送，企業可以通過使用EDMSOFT向目標客戶發送EDM郵件，建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。EDMSOFT有多種用途，可以發送電子廣告、產...
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2011年5月19日，新浪免費企業郵箱開放注冊，支持獨立賬號數（創建用戶電郵地址）1000用戶，基礎提供1000戶也打破了免費企業郵箱首次注冊用戶數量。低調、后發力、全新系統、支持二級域名也成為新浪免費企業郵箱的焦點關鍵詞。對于免費企業郵箱相信很多國內企業用戶以及郵箱廠商并不陌生；從谷歌中小企業套件、微軟免費企業郵局再...
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1、網易郵箱：
企業郵箱：單個用戶每天最多只能發送1000封郵件。單個郵件最多包含500個收件人郵箱地址。
163VIP郵箱：每天限制最多能發送800封郵件。
163、126、yeah的郵箱：一封郵件最多發送給40個收件人,每天發送限額為50封。
2、尚易企業郵箱：
一個IP一分鐘最多發送400個郵件地址...
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越來越多人開始習慣用手機上網，瀏覽網頁、查看郵件···移動化已經成為互聯網發展必然趨勢，包括Facebook在內的很多互聯網公司都將移動廣告作為下一個淘金地。身為全球最大的在線零售商，亞馬遜自然也不會錯過機會。今天要說的不是那些投放在網頁上的移動廣告，而是通過郵件發送的營銷廣告。一般來說，對于要在手機這個小屏幕上顯示的...
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關鍵詞：如何群發郵件不被認定為垃圾郵件，早些時候，我們單位也曾經使用過電子郵件群發進行【網絡營銷】之【電子郵件營銷】。在這里將其中的一些問題和技巧分享給大家一般的無論您使用的是免費郵箱還是收費的企業郵箱，一個郵箱帳戶每天最多的發送量要求是【不能超過1000封】的,強比科技和網易企業郵箱都是反對群發垃圾郵件的，但對于應用...
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垃圾郵件是令人頭痛的問題，因此大部分的郵件服務器都設置了垃圾郵件過濾功能。如果一個服務器大量發送郵件，就很可能被當作垃圾郵件，輕則發送的郵件都被放到垃圾郵件分類，重則被列入黑名單。那么當我們需要大量發送郵件時，該如何避免這個問題呢？這篇文章只是對前段時間的工作做一個總結，并不是一篇完整的解決方法，所以我會分幾個方面來說...
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什么是垃圾郵件垃圾郵件過濾器通常根據電子郵件來源或內容來判斷郵件是不是垃圾郵件，并阻斷約20%的電子郵件營銷信息，絕大多數則由客戶決定其是否為垃圾郵件：如果用戶對消息的投訴比例超過了一定的閾值，通常是1%-2%，則大多數ISP將把這個消息的發送方標記為垃圾郵件發送方。被視為垃圾郵件的標準ISP電子郵件進行特征考察的方法...
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郵件服務器對于郵件內容模板設定了一定規則，按照設定的規則來規范自己制作的郵件內容，就可避免被認定為垃圾郵件：
格式編碼：
1.頁面寬度在600到800px（像素）以內，長度1024px以內
2.使用utf-8編碼
3.HTML代碼在15kb以內
4.用table表格布局
5.郵件居中時，在table里設定a...
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一般的無論您使用的是免費郵箱還是收費的企業郵箱，一個郵箱帳戶每天最多的發送量要求是不能超過1000封的,強比科技和網易企業郵箱都是反對群發垃圾郵件的，但對于應用型的郵件和向會員發送郵件，就不在此列。注：網易企業郵箱是防垃圾郵件協會的主要倡導者，對于發送垃圾郵件并沒有特權，使用企業郵箱并不會讓您的應用型郵件發的更多更廣，...
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這個只能談談原則，沒辦法談具體算法（我也不懂哈）。比如有人在stackoverflow上提問后，被頂得最高的答案是：Thisisthemilliondollarquestion,andifitwereabletobeansweredonstackOverflow,theneveryonesspamfilterwould...
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作為一個合格的網絡推廣人才必須具備的素質（武器），沒有掌握的趕緊掌握，下面就是網絡推廣必須具備的八大技能（武器）。第一部：推廣資源的積累作為一個推廣工作者去推廣一個產品，肯定要去找對應的場所推廣自己的東西，這個挺重要的。沒有供你推廣的平臺，你該怎么推廣呢？艾晴認為：資源的積累在整個推廣工作中好比是打地基一樣的，你地基打...
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網絡推廣這個行業應該隨著互聯網的發展，慢慢成為互聯網中不可缺少的一份子。網絡推廣并不是一個人在戰斗，網絡推廣是一個團隊的合作。那這個團隊是怎樣組成的？這個團隊又是怎樣明細分工的呢？？星晴網絡營銷就在這里為大家較為詳細地解答一下。1.網絡推廣簡單介紹
廣義含義
網絡推廣廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、建立網站...
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在歐美國家，E-mail營銷已經相當成熟，并在B2B、B2C等領域得到廣泛應用。在國內，E-mail營銷的發展稍顯滯后，人們往往把E-mail營銷誤解為群發垃圾郵件。其實，E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。E-mail營銷的三個基本因素包括：基于用戶...
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電子郵件送達率是衡量電子郵件營銷效果的重要指標之一。隨著垃圾郵件越來越泛濫，世界上所有的ISP和服務器提供商都采取了越來越嚴厲的過濾垃圾郵件措施，同時也給正常郵件，以及合法合理、用戶歡迎的電子郵件營銷帶來不便。注：ISP（InternetServiceProvider），互聯網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯網接入...
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電子郵件送達率是衡量電子郵件營銷效果的重要指標之一。隨著垃圾郵件越來越泛濫，世界上所有的ISP和服務器提供商都采取了越來越嚴厲的過濾垃圾郵件措施，同時也給正常郵件，以及合法合理、用戶歡迎的電子郵件營銷帶來不便。不過這是大勢所趨，不是營銷人員能解決的。一、垃圾郵件的過濾方法電子郵件營銷人員能做的是盡量減少自己的郵件被當做...
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開發外貿客戶過程中，最通常的做法還是發送商業郵件，老外也比較細化郵件營銷。可是，很多時候做外貿朋友疑惑了，郵件發出去沒有下文，是被當成垃圾郵件了嗎？那么怎樣才能避免你的商業郵件被當成垃圾郵件呢？為了提高郵件投遞的成功率，我們為大家總結了以下幾個技巧。
第一、注意標題。避免利用“收件人”、“抄送”和“暗送”將一封郵...
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一、直擊收件箱
通過本文，你將更清楚地知道如何優化你的郵件營銷方案，使郵件盡可能到達收件人的收件箱。高郵件送達率是郵件營銷成功的開始。
二、“直擊收件箱”的涵義
郵件營銷人員面臨的最大挑戰之一就是如何確保郵件進入收件人的收件箱而不是垃圾郵件箱。郵件營銷的一切都是以收件人打開郵件為出發點的，所以，發送郵件時，首...
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